你有空嗎？

最近聽職場上一個朋友說，他很受不了別人問他有沒有空，認為對方是不是覺得自己很閒，但偏偏他的忙碌又是顯而易見的，所以總是為了對方的白目，讓他腹部一把火燒起來。

於是我想起自己當業務時，也是遇到相同的情況。那時候在設計公司當業務，剛進去時菜鳥一隻，分派設計案時，我一一詢問設計有沒有空，結果問到第三個，他回嗆我，你覺得我很閒嗎？

我也是一把火升上來，我詢問他們有空與否的用意是尊重他們的自主性，沒想到自己惹了一身腥。我記得最後那個案子是我自己做的，但從此以後我再也沒問過他們有沒有空，而是直接指派。

事隔多年朋友問我相同的情況，我的第一時間仍是回答可以詢問。他描述細節時，我才想起自己的經歷。我有兩個感想： 一是我依然很注重個人的自主性，儘管吃過悶虧，得過教訓，但時間一久，還是會回歸自己本來的中心思想，就算當時因應狀況而改變做法，但想法卻是相當一致，不知道要稱讚自己始終如一，還是應該感嘆自己沒有學習能力。

二是我也反思，許多問題都不是單一解答，而別人聽你的問題時，也不會只有一種解讀，所以溝通才這麼困難。因為同一句話在不同場景，意義有可能完全天差地遠。 三思而後行，真的是很必要養成的好習慣。